Vous venez d’intégrer récemment le milieu du e-commerce ? Vous avez un doute sur la stratégie à appliquer pour le choix des prix, car vous souhaitez bénéficier d’un avantage concurrentiel ? Le système de tarification des produits ne doit pas être pris à la légère. En effet, le prix va contribuer à attirer de nouveaux clients et de les fidéliser. Pour se démarquer sur le marché, il est important de proposer des produits pertinents à des prix adaptés. À quelle stratégie faut-il se fier pour pouvoir fixer intelligemment le tarif de ses produits ?

Fixer le prix des produits : quelles sont les principales stratégies à connaître ?

·      L’essentiel sur la politique de pénétration

C’est un système assez connu. Cette démarche consiste à appliquer des prix bas. Cette politique est catégorisée parmi les méthodes agressives. Mais, elle permet de se démarquer au sein d’un marché fortement concurrentiel. En proposant des prix plus bas que les concurrents, les nouveaux intervenants auront la possibilité de récupérer des parts de marché.

·      Ce qu’il faut savoir sur la politique d’alignement

Avec cette démarche, l’e-commerçant va appliquer une politique de prix juste. Dans ce contexte, il va se référer au prix déjà appliqué au sein d’un marché précis. Avec cette stratégie, vous décidez de vous aligner sur vos concurrents. Pour avoir une vision complète des prix du marché, vous pourrez recourir à Netrivals. Il s’agit d’un outil de veille tarifaire de la concurrence. Cette plateforme va se charger d’analyser le marché et d’avoir accès aux informations essentielles. Vous serez en mesure de prendre des décisions rationnelles pour accroître vos revenus ainsi que vos ventes.

·      Les points à connaître sur la politique d’écrémage

Dans le cadre de ce système, l’e-commerçant choisit d’appliquer des prix très élevés. Il va alors choisir de se placer sur une gamme de prix haute. Ce principe s’applique aux produits de luxe. C’est valable pour les articles dédiés à une clientèle spécifique dotée d’un pouvoir d’achat plus important.

Quelques techniques marketing à utiliser pour fixer les prix en e-commerce

·      Recourir à la tarification

Avec ce système, vous pouvez fluctuer vos prix en fonction d’événements spécifiques. Pour appliquer cette démarche, vous n’avez qu’à utiliser des outils qui vont automatiser le changement des prix. Lors d’occasions spécifiques comme les fêtes, un grand nombre d’e-commerçants baisse leur prix. Dans ce cas, un outil comme repricer tool vous sera grandement utile. Il vous permet d’établir une stratégie en fonction du niveau de compétitivité de vos produits. Cet outil vous aide à connaître les prix appliqués par vos concurrents et d’adapter votre stratégie de repricing.

Vous pouvez aussi faire du repricing pour favoriser certains de vos canaux de vente. Par exemple, si un client effectue un achat Facebook, il va bénéficier d’une réduction s’il achète le produit sur un autre canal.

·      Proposer un prix adapté au marché cible

Quelle que soit la stratégie que vous appliquez, vous devez fixer un prix en accord avec vos clients cibles. Le prix est toujours un facteur qui peut encourager certains clients à acheter, mais il peut aussi en repousser d’autres. Il est complexe de trouver un prix qui plaise à tout le monde. L’essentiel est de proposer un prix qui correspond à votre marché cible.

·      Ne jamais rater une opportunité d’accroître le prix de ses produits

Sur le marché, lorsqu’un produit est très recherché, il va rapidement tomber en rupture de stock. Face à ce type de situation, les services de l’entreprise vont être momentanément en arrêt. Si vous êtes le seul à proposer ces produits tant recherchés, vous pouvez vous faire une marge intéressante sur le prix. Les clients seront prêts à payer même s’ils doivent payer un peu plus cher. Cela vous permet de profiter d’un avantage concurrentiel.

·      Se rapprocher des fournisseurs pour accéder aux meilleures offres

Lorsque vous entrez en contact avec un fournisseur, essayez de voir si vous pouvez bénéficier d’une réduction sur le prix de vos marchandises. Si vous parvenez à diminuer les frais de dépenses de vos fournisseurs, vous aurez l’occasion de baisser le prix de vente. Vous obtiendrez de meilleures marges et vos prix seront plus attractifs. Vous gagnerez un meilleur avantage sur vos concurrents. Les clients auront tendance à faire leurs achats chez vous au lieu d’aller dans une enseigne concurrente.

·      Instaurer une offre spéciale

La réduction et les offres spéciales attirent les clients. Pour en profiter au maximum, tirez profit du concept de rareté. Vous pouvez par exemple afficher une offre alléchante au client et la rendre disponible seulement pour une période limitée.

·      Viser le prix psychologique

Les clients associent souvent les prix bas à une image de mauvaise qualité. A contrario, les produits proposés à un prix plus élevé ont une meilleure image. Quoi qu’il en soit, les clients ne sont pas prêts à s’acquitter d’un prix exorbitant. Le prix psychologique se place dans une fourchette limitée en haut par un effet de revenu et en bas par effet de qualité. Il faudra rester dans la zone d’acceptabilité du prix.

Il est difficile de déterminer le prix acceptable ou le prix psychologique. Pour le trouver, il est nécessaire de réaliser un sondage.

Pourquoi faut-il revoir régulièrement les prix ?

Une fois que vous avez choisi une stratégie adaptée, vous êtes libre de fixer vos prix. Toutefois, ne figez pas votre système de tarification. Lors de certaines occasions, il se peut que :

  • La demande pour certains produits peut augmenter ou diminuer ;
  • Les coûts supplémentaires apparaissent, etc.

Revoyez vos prix et adaptez-les en fonction du marché. Tenez-vous au courant des nouvelles tendances. Surveillez le mode de fonctionnement de vos concurrents et faites les ajustements nécessaires.

Fidéliser la clientèle : une étape à ne pas sous-estimer

Pour vous démarquer des concurrents et pour que vos concurrents viennent régulièrement vers votre plateforme, fidélisez vos clients. Pour cela, instaurer un programme de fidélité. C’est un moyen d’encourager la clientèle à revenir fréquemment faire des achats chez vous. Vous n’êtes pas obligé de vous contenter d’attribuer des points. Vous êtes libre de proposer :

  • Une réduction sur le prochain achat ;
  • Une offre spéciale accessible suite à la confirmation d’une commande, etc.